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2024寶光崇正《ISQM認證 最高肯定》

6/26/2024

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志浩慈善基金會、崇正基金會是全台第一家復康巴士業者通過國家標章ISQM 國際服務品質認證。基金會承接台中市政府社會局第一區、第四區復康巴士營運,為台中市身心障礙者提供安全、便利、自主、自在的交通方式。
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審核成績93.96分 五星等級
志浩慈善基金會、崇正基金會,是以發揚一貫道傳道真義與宗旨,倡導倫理道德增進社會福祉,利國利民為成立宗旨。去年(112)基金會接受興誠公司顧問團隊輔導後,每個月皆討論各項服務流程規範,顧問也多次隨同司機,從出車、載客、輪椅升降機、安全扣環、行車交通、收車、清潔、保養等了解接送乘客過程。
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志浩、崇正基金會復康巴士用心把關每個服務環節,就是為了讓民眾有更優質、安全與溫馨的搭乘體驗。
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特邀出席 頒發品質認證
日前(5/12),基金會翁嵩慶董事長特別邀請興誠服務品質訓練機構 徐丞敬董事長出席,為志浩慈善基金會、崇正基金會頒發ISQM國際服務品質認證證書,典禮由基金會翁嵩慶董事長、王承祺執行長、吳兆倫經理、林姍廷經理,共同領證。
致贈感謝 顧問團隊協助
授證典禮上,志浩慈善基金會、崇正基金會亦致贈感謝狀,感謝興誠公司徐丞敬董事長帶領的專業顧問團隊,用心協助企業創造更優質服務品質,此次志浩慈善基金會、崇正基金會復康巴士第二年,更以93.96五星等級高分通過ISQM國際服務品質認證,足見同仁對服務品質重視,大家的努力與用心,是搭乘復康巴士市民的福氣。
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圖文/寶光崇正道場
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